www.watery.dk

Daniel Johannesen

Ove Jensens Alle 31 D, 8700 Horsens Danmark

Ove Jensens Alle 31 D, 8700 Horsens Danmark

Din kurv - Din kurv -

GRATIS FRAGT - Kun i dagBrug koden: gratisfragt inden 23:59 ➜ JULEUDSALG+200 produkter nedsat [op til 75%]

Juleaften nærmer sig med seriøse skrift og måske mangler du at få indkøbt det sidste svømmeudstyr...

Jeg er 20 år gammel og indehaver og ide-mand af Watery.dk. Jeg har efterhånden svømmet over 13 år som både baby, barn og nu elitesvømmer med over 7 træninger om ugen i Horsens. Elsker alt der har med vand at gøre, hvilket mine indlæg her også afspejler.

Vigtig information om Julen på Watery.dk (levering, returnering mv.)

Opdateret sidst d. af Daniel Johannesen Læsetid: ca. 6 minutter.

Juleaften nærmer sig med seriøse skrift og måske mangler du at få indkøbt det sidste svømmeudstyr eller badetøj til julegaver?

Herunder får du derfor hurtigt alle de informationer du har brug for omkring bestilling op til jul men er du stadig i tvivl om noget, så sidder vi klar på livechatten, support@watery.dk og tlf. 71 74 71 94.

6 hurtige svar på dine spørgsmål

  • Sidste bestillingsdag for GARANTERET levering inden jul er
    - Med DAO: Mandag d. 23. December kl. 12:00
    - Med GLS: Søndag d. 22 December kl. 12:00
    Bestiller du inden de to tidspunkter, og varen står som på lager, så når pakken frem inden juleaften. 
    OBS: Dog anbefaler vi at du er lidt tidligere ude, da vi alle ved der kan ske fejl hos GLS eller DAO. Vi sørger bare for at pakkerne bliver pakket og afhentet inden ovenstående tidspunkter.
  • Oplever vi fejl eller andet som stopper ordren i dagene op til d. 22 December, så sørger vi for at ringe alle kunder op, således vi er sikre på at alle pakker er ude af huset klar til at ligge under juletræet.  
  • Du kan sende direkte til modtageren ved at vælge anden leveringsadresse ved betaling
  • 6. Januar er sidste dag for refundering af pakker bestilt før jul. Ombytning til andre varer eller gavekort kan stadig ske i 365 dage. 
  • Kundeservice åbent ALLE dage i December fra 08-22 på telefon, mail og livechat. Her hjælper vi meget gerne med anbefalinger til gaver eller de bedste produkter i de enkelte produktgrupper.
  • Er du tvivl om hvad svømmere i familien skal have i gave eller bare mangler inspiration? Så tjek vores jule-inspirations side ud med anbefalinger til julegaver (små som store, voksne vs. børn osv.), kalendergaver eller andet. Se alle anbefalingerne her

Leveringsgaranti inden 23.12

Når du bestiller på Watery.dk kan du være helt sikker på, at du får leveret din pakke/julegave, hvis du bestiller levering
- Med DAO: Mandag d. 23. December kl. 12:00
- Med GLS: Søndag d. 22 December kl. 12:00

OBS: Ved bestilling af større produkter som svømmetasker, svømmeveste og plakater vil du IKKE have mulighed for at vælge DAO-levering. Derfor er du til disse produkter nødsaget til at vælge GLS, hvorfor du skal være lidt tidligere ude for at være garanteret levering inden jul.

Men bestiller du derefter, og alligevel ønsker at få pakken til jul, så kontakt os endelig med det samme på 71 74 71 94. Så vil vi se på mulighederne, for at du stadig kan nå at få din pakke til jul. Enten ved at hente pakken hos Watery.dk i Horsens, eller ved at vi leverer den direkte til jer ved nødstilfælder.

Bestil gavekort helt indtil d. 24 December kl. 14:00

Du nåede det måske ikke med de rigtige pakker, men dont worry. Du kan stadig nå et købe et vores meget populære gavekort på alt fra 100 DKK til 3.500 DKK. Du finder dem alle lige her.

Disse gavekort bliver sendt over email, hvor du modtager en pænt og lækkert opsat PDF med en unik kuponkode. Denne PDF udprinter du og giver til modtageren. 

Alle gavekort bestilt inden kl. 14:00 d. 24 December leveres til din mail i tide til Juleaften. 

Ombytning og refundering af julegaver

Hos Watery kan alle julegaver bestilt før d. 24 December refundes indtil d. 6 Januar 2020 og dermed få pengene tilbage. 

Er den dato overskredet, så vil du kunne ombytte / få et gavekort istedet for i 365 dage fra bestillingsdatoen. 

På den måde kan du roligt købe julegaven her på Watery og sikre modtageren får det helt rigtige produkt i sidste ende.

Jule-inspiration

Er du lidt i vildrede over hvad svømmeren i familien egentligt har brug for, når han/hun ikke har skrevet noget specifikt på ønskesedlen. 

Bare rolig, Watery har din ryg. Vi har nemlig lavet dette fine jule-inspirations site, hvor vi inddelt vores +4500 produkter til forskellige slags svømmere, aldre og budgetter. 

Og har du brug for hjælp til at vælge det helt rigtige produkt i en given kategori, så se enten hvad vi anbefaler i vores top-5 lister her, eller kontakt os med det samme på 71 74 71 94 eller support@watery.dk, så vil vi hjertens gerne hjælpe dig i mål med julegaverne!

Watery.dk holder lukket d. 25 og 26 December

I år holder Watery.dk lukket for kundeservice fra. d. 24 December kl. 15:00 og til og med d. 26 December. 

Du kan stadig sagtens sende varer retur eller bestille på hjemmesiden, men hverken telefon, mail eller livechat besvares ligesom der ikke afsendes varer. 

Så er vi tilgengæld stærkt tilbage d. 27 December. 

Gratis fragt

Du får fri fragt, når du køber for 600 kr. eller derover.

Lave fragtpriser

Vi sender alle vores pakker med GLS eller DAO, og det betyder at vi har forhandlet rigtig gode priser hjem, som kommer dig som kunde hos Watery til gode. Derfor koster levering på bestillinger under 500 kroner kun følgende:
- DAO pakkeshop: 34 kroner.
- DAO levering til din hoved-dør: 36 kroner.
- GLS pakkeshop: 40 kroner
- GLS erhverslevering: 43 kroner

Send direkte til gavemodtageren

Du har mulighed for at sende pakken direkte til gavemodtageren. Ved checkout under "levering" skal du blog vælge "Send til anden adresse", og derefter indtaste modtagerens adresse. Evt. kan du også skrive en personlig hilsen i kommentarfeltet i indkøbskurven, så vil vi sørge for at den kommer med sammen med pakken.

Udvidet kundeservice

I November og December har vi hos Watery.dk udvidet vores kundeservice, hvilket betyder at vi nu svarer på livechat, mails og telefon i weekenden også, både lørdage og søndage! Vi sidder klar til at hjælpe dig fra 8:00 om morgenen til klokken 22:00 hver eneste dag helt indtil jul. 
Vi kan kontaktes her:
- Livechat (nede i venstre hjørne)
- Mail: support@watery.dk
- Telefon: 71 74 71 94

0 kommentarer

Skriv en kommentar

Bemærk at din kommentar først vises, efter den er blevet godkendt af en administrator.